¿Cómo funciona OpenMet?
Preguntar la opinión de los clientes, empleados u otras personas y analizar los resultados es muy fácil con el sistema OpenMet. Son 5 sencillos pasos que harán que su empresa tenga información actual e histórica para funcionar mucho mejor. En la mayoría de las ocasiones, y al contrario que usando otros softwares de encuestas, se pueden realizar estos 5 pasos en menos de 15 minutos. La creación de webs privadas para la recepción de encuestas y el cálculo de resultados y visualización es inmediato. Y además, si usted lo desea, el equipo experto en medición de intangibles de OpenMet Group estará a su lado para ayudarle o recomendarle la mejor solución en cada paso. Le ayudaremos a evaluar los indicadores relevantes para su negocio y a fusionar los resultados con sus procesos de gestión empresarial (p.ej.: Balanced Scorecard, EFQM, etc.) 1.- Elección o creación del cuestionario: Con el Panel de Administración de OpenMet se escoge un cuestionario entre los que ya existen o bien se modifica o se crea uno nuevo usando una hoja de cálculo y cargándolo en el sistema. En la creación del cuestionario se define el tipo, aspecto y texto de las preguntas, así como sus valoraciones numéricas y su relación con los indicadores que se desea obtener en el panel de control. 2.- Diseño de la la encuesta: Con el Panel de Administración de OpenMet se define:
3.- Prueba y lanzamiento de la encuesta: Después de verificar con una prueba que todo está bien, se genera un portal web privado de recepción de encuestas o se envían las encuestas por correo electrónico. También se pueden contestar las encuestas a través de un PDA (Personal Digital Asssistant - ordenador de bolsillo) con acceso a Internet. 4.- Recepción de respuestas: Usando un navegador de Internet las personas encuestadas pueden:
5.- Visualización inmediata de resultados y evoluciones: A medida que las personas contestan y de forma inmediata se puede acceder a los gráficos de análisis de resultados:
DEMO: Pida una demostración y verá estos 5 pasos en directo:
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¿Cómo se instala?: OpenMet se vende en formato de acceso remoto o con compra de licencias Gráfico funcionamiento:
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