7 consells útils per afrontar un feedback negatiu

Clima Laboral Openmet Customers Openmet People
feedback negatiu

Des d’ Openmet proporcionem consultoria i tecnologia per enquestar i analitzar les opinions de col·lectius estratègics com a empleats, clients i altres stakeholders. Gestionar tot això no és tasca fàcil pel que des d’ Openmet Group hem dividit el nostre negoci segons les necessitats dels nostres clients.

Com afrontar un feedback negatiu

Una de les raons per la qual existeix la secció Openmet People, la línia de RRHH d’ Openmet Group, és per ajudar als nostres clients a diagnosticar i gestionar un equip de recursos humans en qualsevol empresa. Especialitzats en l’avaluació i la gestió del clima laboral, l’avaluació de competències i formació i el diagnòstic d’equips comercials, el nostre objectiu és acompanyar en el correcte mesurament i en la presa de decisions d’empresaris segons l’opinió dels seus treballadors.
Proporcionar feedback als teus empleats és molt important per a la bona marxa de l’empresa i com a líder de la teva organització és essencial saber com expressar-ho, ja sigui positiu o negatiu. És per això que volem compartir un article molt interessant sobre aquest tema de la revista Equipos&Talento.com: “Com donar un feedback negatiu”.

feedback negativo

Donar un feedback positiu sempre resulta més senzill i còmode encara que és necessari saber traslladar un feedback negatiu als teus empleats encara que pugui resultar una mica més costós.

Aquest procés resultarà beneficiós per a l’empresa i per a l’empleat ja que obrirà un canal de comunicació entre empresari i treballador en el qual es poden posar solucions al que s’espera o no en el procés de treball i millorar tots aquests processos en els departaments corresponents. En l’article es dóna a conèixer 7 consells útils per afrontar un feedback negatiu:

  1. comença per tu mateix
  2. demana retroalimentació i realitza l’escolta activa
  3. posa el focus en la reflexió
  4. aprèn dels errors
  5. rectifica
  6. entén quan no cal donar feedback
  7. adoptar una mentalitat contínua

Si vols ampliar informació sobre aquests 7 consells útils per afrontar un feedback negatiu que Jennifer Porter (sòcia directora del Grup Noces, signatura de desenvolupament de lideratge i equip) desenvolupa, t’aconsellem que llegeixis l’article complet aquí.