encuestas

Cómo decidir la frecuencia de las encuestas

Durante los últimos años, en Openmet estamos asistiendo a un aumento de la periodicidad con la que realizamos los proyectos y estudios de evaluación de clientes o trabajadores. Cada vez se hacen más a menudo, y esta es una tendencia transversal, que nos encontramos tanto entre las encuestas a clientes (p.ej.: encuestas NPS, de experiencia de clientes o de satisfacción de clientes), como entre los proyectos de evaluación de RRHH (p.ej.: encuestas de clima laboral, de evaluación de competencias de trabajadores, de feedback 360º o de satisfacción interna). En …

gestión de conflictos

Gestión de conflictos en organizaciones

Los conflictos son inherentes al mundo laboral. Más que tratar de evitarlos, los buenos líderes saben que lo más importante es aprender a resolver los conflictos de forma clara y eficaz. Esto es, identificar y comprender aquellas situaciones que puedan estar causando un conflicto en un entorno de trabajo particular, y actuar en consecuencia para poder resolverlas.

compromiso organizacional

CLAVES PARA ENTENDER Y MEJORAR EL COMPROMISO ORGANIZACIONAL

Para conseguir una mejora del compromiso organizacional en las empresas no hay que dedicar grandes recursos en forma de tiempo y dinero. En casi todos los sectores de actividad, la mayoría de las empresas tienen en común diversos elementos organizativos y de funcionamiento que, si se identifican y se cuantifican en el momento preciso, permiten a los gestores disponer de …

clima laboral

Nuestras viñetas sobre clima laboral, mencionadas en equipos&talento

Hará unos meses decidimos lanzar una campaña de comunicación. En ella tratamos de explicar las bondades de trabajar el clima laboral dentro de las organizaciones y concienciar así a las empresas sobre el impacto que tiene en el negocio. La idea giraba entorno unas viñetas de cómic ilustradas en dónde se mostraban las dos caras del día a día laboral. …

clima laboral

¿Qué podemos hacer para mejorar el clima laboral en nuestra organización?

Hace varios años un directivo de una pyme del sector tecnológico me preguntó: ¿Qué podemos hacer para mejorar el clima laboral en nuestra organización después de estos resultados? (Se sobreentiende no muy positivos). Ante esa pregunta que tenía múltiples acciones posibles, prioricé la respuesta a través de un elemento esencial que ya se intuía por los resultados. ¿Vuestros managers dan …

employeePS

Nuestra herramienta EmployeePS mencionada en equipos&talento.com

Nuestra nueva herramienta HR Analytics EmployeePS permite conocer y evaluar el clima laboral y el engagement de los colaboradores de una empresa en tiempo real. EmployeePS se caracteriza por realizar pequeños cuestionarios a medida, flexibilidad en la confección de preguntas, integración con Business Intelligence en tiempo real y el soporte de nuestros consultores y técnicos. Desde la revista especializada en …

clima laboral

8 CLAVES PARA FOMENTAR UN BUEN CLIMA LABORAL

En Openmet siempre hacemos hincapié en que para que las organizaciones progresen, es fundamental trabajar en generar un buen clima laboral. Un ambiente de trabajo positivo contribuye a una mejor producción del equipo y que estén más comprometidos con el puesto de trabajo y el negocio. Como resultado, obtendremos además, una mejora en la satisfacción de los clientes. Por esa …

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“ EmployeePS – Encuestas Pulse ”: Conocer y evaluar el clima laboral y engagement

Cuántas veces hemos escuchado y leído aquello de que… “los empleados más comprometidos muestran mejores actitudes ante el día a día y mejor adaptación a los cambios”. Sin embargo, ¿llevamos algún tipo de control sobre el compromiso de nuestros equipos? La historia de Openmet People nos demuestra que, en un porcentaje alto de casos, las respuestas a la pregunta que …