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Employee Engagement: claves para mejorarlo

¿De dónde viene el concepto Employee Engagement? El engagement hace referencia al grado de compromiso emocional de los/as trabajadores/as de una empresa. En este sentido, influyen factores como las condiciones laborales, el reconocimiento, la propia tarea, el ambiente de trabajo, la confianza organizacional y la relación con los jefes directos/as. ¿Qué es el Employee Engagement?…

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Como medir el clima laboral

Cómo medir y gestionar el clima laboral

La importancia del clima laboral Existen muchas y muy variadas definiciones sobre lo que es el clima laboral de una empresa. Quizás la más sencilla y clarificadora es la que nos proporciona uno de los mayores especialistas en este campo, cuando define el clima laboral (o clima organizacional) como “La colección y el patrón de…

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Resultados de la encuesta COVID-19 No Surrender

¿Qué opinan los trabajadores durante la crisis COVID-19? A principios de abril de 2020 creamos la encuesta gratuita No Surrender para que las organizaciones recibieran feedback de los trabajadores sobre su respuesta a la crisis del Covid-19, su estado de ánimo, la eficiencia en el teletrabajo, y también para recopilar posibles sugerencias de mejora. Una…

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gestión de conflictos

Gestión de conflictos en organizaciones

Los conflictos son inherentes al mundo laboral. Más que tratar de evitarlos, los buenos líderes saben que lo más importante es aprender a resolver los conflictos de forma clara y eficaz. Esto es, identificar y comprender aquellas situaciones que puedan estar causando un conflicto en un entorno de trabajo particular, y actuar en consecuencia para…

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