Survey analytics

Analítica enquestes electròniques

Analítica enquestes electròniques. distribució de respostes

Habitualment la primera anàlisi, que s’acostuma a fer dels resultats d’una enquesta de satisfacció de clients, experiència de clients o NPS és l’anàlisi jeràrquica o per dimensions. Aquesta anàlisi consisteix en analitzar les diferents preguntes i indicadors de les enquestes per tal d’entendre QUÈ és el que està funcionant correctament i quins aspectes estàn essent més ben o mal valorats. Si a més hem introduït en l’enquesta determinades preguntes addicionals,

Read more

Confianza en el líder

Rols d’un líder – Com generar compromís entre els treballadors

Generar confiança i resoldre els dubtes dels treballadors en moments d’inestabilitat, són grans preguntes amb les quals les empreses es troben i intenten resoldre apuntant a un líder que més enllà del seu coneixement aporti valor i confiança. En aquest nou article mostrem alguns factors importants per tornar a generar confiança entre els nostres treballadors. Així doncs. De quins medis disposen les empreses per aconseguir aquest mateix o major compromís per part dels treballadors?

Article publicat en la revista especialitzada “Equipos i talentos”.

Read more

Estudio motivación laboral

Estudis de Motivació i Satisfacció en empreses o com contribuir a l’èxit personal dels seus treballadors

En l’últim any, a Openmet, segueixen augmentant les sol·licituds d’estudis de Motivació i Satisfacció en empreses. Però, quina és la raó d’una empresa per motivar els seus treballadors? i, com es poden mesurar aquests resultats?

En aquest article oferim algunes claus per entendre la importància d’aquest tipus d’estudis de motivació i satisfacció.

Article publicat en la revista especialitzada “Equipos y Talentos”. Raquel Martínez.

A l’hora de potenciar la satisfacció de les persones,

Read more