Estudis de clima laboral

Mesura i gestiona el clima laboral per construir una empresa més eficient i competitiva

Consultoria experta en clima laboral. Dissenyem l’estudi, interpretem els resultats i t’acompanyem a implantar millores concretes.

Sol·licita informació
openmet people Pla de millora i consultoria Enquestes online Plataforma de resultats

Centenars d’empreses confien en Openmet

CONEIX EL TEU EQUIP

El teu talent és el teu major actiu.
Saps realment com se sent?

Detectem fortaleses i àrees de millora per ajudar-te a reduir la rotació, augmentar el compromís i prendre decisions amb dades.

Augmentar el talent i reduir la rotació

Ens anticipem a la fuga de talent. Un estudi de clima laboral t’ajuda a saber què preocupa el teu equip i com actuar a temps per millorar-lo.

Augmentar el compromís de l’equip

Mesurem els indicadors d’engagement per identificar què impulsa la implicació i on s’està perdent.

Prendre decisions basades en dades

Transformem opinions en mètriques objectives, eliminant suposicions en la presa de decisions estratègiques de Recursos Humans.

Avaluar el lideratge intern

Avaluem com valoren els equips els seus responsables directes: gestió, delegació, reconeixement i comunicació.

Comparar-te amb el sector

Situem els teus resultats respecte a empreses del teu sector i mida per identificar on destaques i on tens marge de millora. Benchmarking amb +125 empreses i +100 mil persones.

Donar veu al teu equip

Facilitem un espai segur i professional perquè l’empleat s’expressi i s’enforteixi el vincle i la transparència entre equip i empresa.

COM TREBALLEM

Un mètode àgil amb acompanyament expert

T’acompanyem en tot el procés amb tecnologia pròpia i consultoria estratègica.

1

Disseny i adaptació del model

Adaptem el nostre model Openmet 5F, que mesura lideratge, compromís, gestió del talent, eficiència organitzativa i factors higiènics, a la teva realitat. Creem un estudi a mida que respon als reptes i característiques de la teva cultura corporativa.

2

Recollida de dades segura i anònima

Gestionem enquestes online (i els focus groups) garantint la total confidencialitat per assegurar una participació alta i respostes sinceres.

3

Diagnòstic i benchmarking de mercat

Comparem els teus resultats amb estudis d’altres empreses. Sabràs on estàs respecte al mercat i on tens marge de millora real.

4

Plataforma de resultats Openmet Feedback Manager

Posem al teu abast el nostre software d’experiència d’empleat que et permet visualitzar mètriques i KPIs, filtrar i comparar els resultats, veure evolucions, generar i exportar informes, i crear anàlisis DAFO, entre d’altres.

5

Informe interpretatiu i consultoria

Els nostres consultors de clima analitzen els resultats, detecten patrons, apliquen les metodologies d’anàlisi més reputades, i t’entreguen conclusions amb recomanacions adaptades al teu context i cultura.

6

Pla d’acció i seguiment

Fem un retorn acurat dels resultats. T’ajudem a construir un pla d’acció estratègic, del qual podràs fer seguiment amb enquestes Pulse i amb la nostra plataforma YouMakePlans de gestió d’objectius.

Accedeix a la demo d’Openmet Feedback Manager

Prova el nostre software: Rebràs una enquesta d’exemple per correu electrònic i un accés a l’entorn Openmet Feedback Manager per consultar els resultats.

Sol·licita la demo

EL TEU PARTNER

Per què Openmet?
Necessites un soci, no un software

+20 anys d'experiència real

Més de dues dècades transformant el clima laboral d'organitzacions de tots els sectors.

+500 empreses ens avalen

La confiança de centenars de clients certifica la solidesa i fiabilitat de la nostra metodologia.

Tecnologia pròpia

Software exclusiu de Business Intelligence per analitzar els resultats i prendre decisions basades en dades.

Acompanyament expert

Més que una plataforma. Som una consultoria d’estudis de clima laboral que t’ajuda a gestionar, executar i mesurar cada millora.

Consultoria augmentada per IA

Més temps amb tu, menys en producció documental. Deixem que la intel·ligència artificial treballi de fons per centrar-nos on aportem valor.
Comença ara

TESTIMONIS

Què diuen els clients que confien en Openmet?

Vam triar Openmet perquè són especialistes en feedback organitzacional: això es nota en la profunditat de la metodologia, en la qualitat de les preguntes i en com estructuren l’anàlisi de resultats.

Eva Dardalengas HR | People and Competencies Development

Comença avui a millorar el clima laboral de la teva empresa.






    PREGUNTES FREQÜENTS

    Resolem els teus dubtes sobre clima laboral

    Què és el clima laboral?

    El clima laboral és la percepció col·lectiva que tenen les persones d’una organització sobre el seu entorn de treball. Inclou factors com la relació amb els companys i els responsables, les condicions de treball, el reconeixement, les oportunitats de desenvolupament professional i l’alineació amb els valors de l’empresa. Un bon clima laboral està directament relacionat amb la retenció del talent, la productivitat i el compromís dels equips.

    Què és un estudi de clima laboral?

    Un estudi de clima laboral és un procés estructurat que permet mesurar, analitzar i comprendre com perceben les persones de l’organització el seu entorn de treball en un moment concret. Va més enllà d’una simple enquesta: inclou el disseny de l’instrument de mesura, la recollida de dades, l’anàlisi estadística dels resultats i l’elaboració d’un informe amb conclusions i recomanacions accionables. A Openmet combinem dades quantitatives i qualitatives per oferir una fotografia completa i fiable de l’estat de l’organització.

    Què és exactament una enquesta de clima laboral i per què la necessito?

    Una enquesta de clima laboral és l’eina principal de recollida de dades dins d’un estudi de clima. Consisteix en un qüestionari, habitualment anònim i en línia, que recull la percepció dels empleats sobre aspectes clau com el lideratge, la comunicació interna, la càrrega de treball o el sentiment de pertinença. La necessites perquè és l’única manera de conèixer de forma objectiva i mesurable què pensen i senten els teus equips, detectar problemes abans que es converteixin en rotació i prendre decisions de gestió basades en dades reals.

    Quina diferència hi ha entre una enquesta de clima laboral i una enquesta de satisfacció?

    L’enquesta de clima laboral mesura la percepció global de l’empleat sobre l’entorn de treball: lideratge, cultura, comunicació, desenvolupament professional i condicions laborals. L’enquesta de satisfacció, en canvi, se centra en el grau de contentament amb aspectes concrets com el salari, els horaris o els beneficis socials. Són complementàries: el clima laboral ofereix una visió àmplia i estratègica, mentre que la satisfacció aporta informació específica sobre elements tangibles. A Openmet recomanem treballar les dues dimensions per obtenir una visió completa.

    Com garantim que les respostes dels empleats siguin honestes?

    L’anonimat és la clau. A Openmet, totes les enquestes es gestionen a través de la nostra plataforma pròpia, Openmet Feedback Manager, que garanteix que cap resposta individual pugui ser identificada ni per l’empresa ni pels responsables d’equip. Els resultats es presenten sempre de forma agregada i, quan els grups són massa petits per assegurar l’anonimat, s’agrupen automàticament. A més, el fet que siguem un partner extern independent genera la confiança necessària perquè els empleats responguin amb sinceritat.

    Què farem amb les dades un cop tinguem els resultats?

    Els resultats no es queden en un informe: es converteixen en un pla d’acció. Primer, analitzem les dades per identificar els punts forts i les àrees de millora prioritàries. Després, presentem els resultats a la direcció amb recomanacions concretes i realistes. Finalment, t’acompanyem en el disseny i el seguiment d’un pla d’acció amb objectius mesurables, terminis i indicadors de progrés. L’objectiu és que cada estudi de clima generi canvis reals i perceptibles dins l’organització.

    BLOG

    Articles més recents

    Novetats, eines, tècniques i consells sobre clima laboral i experiència d’empleat

    clima organizacional

    5 estratègies per millorar el Clima Organitzacional de la teva empresa

    Comencem per recordar que el clima organitzacional és la percepció que tenen els treballadors sobre les condicions físiques i emocionals del seu entorn de treball, i inclou totes les interaccions que es duen a terme en el context laboral i el seu consegüent impacte no només en el rendiment sinó també en la satisfacció dels treballadors/ores. És una qüestió que tendeix a confondre’s amb l’ambient laboral, encara que l’abast del clima laboral va molt més enllà. El clima laboral és un valor intangible i quantitatiu dins de l’organització, vinculat amb l’ara i l’aquí. És factible mesurar-lo amb diferents tècniques, com per exemple les enquestes de pols (pulse), per comprendre de manera periòdica com se sent el/la treballador/a en relació a les tasques que desenvolupa, a la confiança, a la motivació que troba al seu dia. a dia, com és la comunicació amb els altres integrants de l’empresa, entre altres factors.D’altra banda, un clima organitzacional negatiu es pot convertir en un poderós factor de desmotivació per als treballadors i les treballadores afectant seriosament el seu exercici laboral i comprometent la consecució dels objectius de l’empresa. Però no és l’única conseqüència negativa per a les companyies, també pot afectar el compromís amb els valors i la missió de l’empresa, que augmenti la rotació de personal, absentisme, estrès laboral i que hi hagi una manca de visió a llarg termini. Aquí et deixem 5 estratègies per millorar el clima organitzacional a la teva organització: 1. Sigues clar amb el que han de fer És fonamental que els treballadors tinguin clar el seu rol i els objectius a assolir dins de l’organització, però que també experimentin un sentiment d’orgull i de benestar amb les tasques que han de realitzar, que siguin desafiants i que estiguin connectades amb els objectius de la empresa, això augmentarà el seu compromís amb l’organització 2. Líders que inspirin El/La líder compleix un rol transcendental en la motivació dels treballadors i treballadores, aquest ha d’establir amb claredat els objectius per a cada treballador, però també crear un ambient de cohesió, d’il·lusió i d’inspiració permanent. Mantenint sempre un vincle i una comunicació directa amb el seu equip de treball i establint canals clars de reconeixement social. 3. Inverteix en formació i desenvolupament La formació contínua és fonamental perquè els treballadors i les treballadores percebin que tenen oportunitats en la seva organització i se sentin preparats per afrontar nous reptes. 4. Fes que els/les treballadors/es se sentin escoltats/des La comunicació interna i la col·laboració en els equips de treball són fonamentals per propiciar ambients saludables, això genera una sensació que tots/es són part d’un equip, que són escoltats/des i que les seves opinions són considerades, fomentant també els nivells de pertinença amb l’organització. 5. Aposta per la flexibilitat En aquest context dinàmic de constants crisis i canvis, és important adaptar-se i ser flexibles per tal de continuar sent competitius i alhora, propiciar benestar als treballadors, incorporar el teletreball, l’horari flexible, i contribuir a la conciliació laboral-personal, augmentarà els nivells de satisfacció dels/de les treballadors/es. Podem concloure que els estudis de Clima organitzacional, com les enquestes de pols, són eines de qualitat per mesurar de manera ràpida i contínua el compromís i satisfacció dels/de les treballadors/es, sobretot si el que busquem és construir models de gestió basats en el desenvolupament i en el benestar de l’organització, apostar per diagnòstics de qualitat suposa un avantatge i una millora contínua per a les organitzacions. Més informació sobre el model de Clima Organitzacional d’Openmet […]Llegir més from Clima laboral
    enquestes pulse clima

    Què són les enquestes pulse de clima?

    A diferència de les enquestes anuals o semestrals de clima laboral, les enquestes pulse de clima solen ser més curtes i s’apliquen amb més freqüència. Com tots sabem, els darrers anys estan sent marcats per la incertesa. Moltes empreses s’han vist obligades a reinventar els seus processos i models de treball per adaptar-se a aquesta situació que, si bé ha estat complicada, finalment ha portat alguns canvis positius que són aquí per quedar-s’hi! La preocupació pel benestar emocional i la motivació dels empleats ha guanyat protagonisme en els darrers dos anys. Les empreses saben que l’estat emocional de les persones pot influir en aspectes com ara la productivitat, l’absentisme o la rotació, impactant de manera positiva o negativa en els resultats de la companyia. L’estrès o l’esgotament són alguns dels factors que poden generar malestar emocional i desmotivació als treballadors. Una excessiva càrrega de treball, una mala comunicació amb els responsables directes, un salari baix, la mala relació entre companys, la manca de formació o de desenvolupament professional, l’existència de desigualtat o la ineficiència de recursos són alguns exemples dels problemes als que es poden enfrontar els treballadors d’una organització i afectar greument el seu compromís i la seva salut emocional. Però, com podem saber l’estat de les persones? I com podem detectar quines són les causes que generen insatisfacció i malestar per poder solucionar-les a temps? Avantatges de fer una enquesta pulse de clima Cada cop més, les empreses necessiten rapidesa, flexibilitat i continuïtat en els processos d’escolta als treballadors, per la qual cosa la realització d’ estudis de clima laboral o compromís de manera anual o bianual pot no ser suficient per donar resposta constant a les necessitats de les persones que formen part de l’organització. Les enquestes pulse de clima ( employee pulse surveys) apareixen per solucionar aquest problema i s’estan convertint en el sistema d’anàlisi del compromís i la satisfacció en creixement. 1. Respostes ràpides Són enquestes molt més curtes que les de clima laboral, que centren la seva atenció en els aspectes més rellevants sobre els quals es vol obtenir feedback i veure’n l’evolució. 2. Enquestes flexibles D’altra banda, si és necessari en algunes ocasions poden realitzar-se només sobre una part de la plantilla, aquella sobre la qual volem demanar opinions en aquell moment concret. 3. Continuïtat en el temps Actualment realitzar enquestes pulse online, senzilles, curtes i ràpides, així com poder visualitzar-ne els resultats a temps real, és una tasca senzilla per a les organitzacions. Mitjançant les enquestes pulse de clima es poden identificar problemes a temps, impedint que aquests guanyin transcendència, així com fer un seguiment constant de les millores que es vagin aplicant. A més, en ser enquestes curtes i senzilles, solen comptar amb un bon grau d’acceptació i participació entre les persones, a més d’altres impactes positius com l’increment de la implicació i el compromís dels treballadors que es genera en sol·licitar el feedback de forma constant. Quan fer una enquesta pulse de clima? La primera regla per decidir si hem de fer una enquesta pulse de clima és assegurar que tindrem la capacitat d’analitzar el feedback obtingut i prendre decisions de millora en base a aquest. Fer moltes enquestes perquè els seus resultats es quedin en un calaix o per articular decisions efectives molt temps després, sol ser contraproduent. El ritme d’enquestació i d’obtenció de feedback s’ha d’acomodar a la capacitat operativa i d’inversió que l’empresa té per fixar objectius i prendre accions de millora. Demanar feedback sempre genera una expectativa de resposta per part dels empleats, que es torna en desmotivació si no es compleix. El segon aspecte clau per activar l’ enquesta pulse de clima és l’avaluació de si poden haver-hi canvis des de l’enquesta anterior. Aquests canvis poden ser exògens (generats pel mercat, el context, la societat, etc.) o endògens (generats per la mateixa empresa, com canvis per haver pres accions de millora originades a l’enquesta anterior, haver tingut canvis organitzatius, noves incorporacions , etc.). Només té sentit fer l’enquesta pulse quan creguem que els resultats poden ser diferents que la vegada anterior. En cas contrari, estarem malaguanyant recursos i temps de la plantilla per obtenir dades que potser seran poc rellevants. Per què fer una enquesta pulse de clima? En definitiva, les enquestes pulse de clima són una font de coneixement i anàlisi recurrent que ens proporcionarà informació sobre els aspectes avaluats en el moment actual, cosa que ens permetrà enfocar-nos a àmbits molt concrets d’interès per a l’organització. A més de la realització d’una anàlisi constant de l’organització, aquest tipus d’enquestes també es poden utilitzar per a petites avaluacions concretes, com ara les següents: L’avaluació de les formacions realitzades als treballadors El mesurament de l’impacte de campanyes de comunicació importants Detectar situacions de desigualtat Avaluar fases concretes de l’experiència dels treballadors, com ara el procés d’acollida, un canvi de mànager o processos de promoció interna. Aquest flux d’informació recurrent és important per mantenir el benestar laboral i la motivació de les persones d’una organització. Així doncs, serà indispensable que la companyia faci una bona estratègia, prioritzant la facilitat i la comoditat dels treballadors per aconseguir una bona participació i que es percebi com una eina útil d’escolta d’opinions. Més informació sobre les Openmet employee pulse survey. […]Llegir més from Clima laboral
    clima laboral

    Com millorar el clima laboral a la teva empresa: estratègies, activitats i claus pràctiques

    El clima laboral és la percepció compartida que tenen els treballadors sobre l’ambient en què desenvolupen la seva activitat diària: les relacions, la comunicació, el lideratge i les condicions de treball. Millorar el clima laboral significa actuar sobre aquests factors per aconseguir equips més compromesos, productius i estables. A continuació expliquem per què importa i quines estratègies funcionen realment. Per què és important el clima laboral en una empresa? El clima laboral en una empresa no és un factor accessori: condiciona directament la productivitat, la retenció del talent i els resultats del negoci. Quan l’ambient de treball és saludable, els equips s’impliquen més, cometen menys errors i romanen més temps a l’organització. La importància del clima laboral es reflecteix en tres àrees concretes: Invertir en el clima laboral, per tant, no és una despesa: és una palanca de negoci con impacte directe en els resultats. Com millorar el clima laboral: 8 estratègies Hi ha múltiples estratègies per millorar el clima laboral en una empresa. Aquestes són les 8 que, en la nostra experiència treballant amb organitzacions de totes les mides, generen més impacte. 1. Fomenta el respecte a l’equip És fonamental que l’organització i tots els seus integrants promoguin un ambient de treball basat en el respecte, amb relacions d’empatia, tolerants i igualitàries, i que valorin la diversitat com a part dels seus valors. Promoure el respecte i la tolerància és clau per fomentar l’harmonia de l’equip. 2. Treballa el feedback continu amb els teus empleats Que cada persona se senti part d’un projecte i no un número dins de l’organització és essencial. El feedback amb els empleats s’ha de treballar de manera constant i acurada: cal invertir temps i espai per escoltar l’equip. Una bona planificació del feedback permet identificar idees de millora, detectar problemes abans que creixin i reconèixer tant els empleats d’alt rendiment com els qui tenen un gran potencial de lideratge dins de l’organització. 3. Millora el lideratge dels teus comandaments intermedis La flexibilitat davant les diferents situacions que es presenten en el dia a dia, i el tracte personalitzat amb cada persona de l’equip, generen un clima laboral positiu que impulsa l’èxit del negoci. Saber gestionar les crisis quotidianes, mantenir la calma, comunicar amb claredat i transmetre seguretat són aspectes que ajuden a fer que l’equip confiï en el seu líder. Aconseguir la implicació dels empleats a través d’un lideratge sòlid i unes condicions laborals adequades ajuda a més a reduir l’absentisme i el baix rendiment. 4. Reconeix la feina ben feta Quan no es reconeix una feina ben feta, el clima laboral es deteriora progressivament. Per això és important comptar amb un sistema de reconeixement que premiï les fites i els avenços cap als objectius. Incentivar que els empleats participin en la presa de decisions del negoci reforça el sentiment de pertinença i transmet que la seva opinió és rellevant, fins i tot per decidir cap on va l’organització. Guanyar-se la confiança de l’equip, agraint la seva tasca i reconeixent els seus mèrits, és un propòsit fonamental per incentivar un bon clima laboral. 5. Cuida l’espai de treball El lloc de treball és on els empleats passen la major part del seu dia a dia, de manera que cal cuidar certs aspectes essencials perquè se sentin còmodes. Un espai ampli, ben distribuït, amb bona il·luminació i ordre, millora tant el benestar com el rendiment de l’equip. La decoració també ajuda a crear un ambient agradable: pissarres per compartir idees, elements inspiradors o detalls que reforcin la identitat de marca són bones opcions. A més, comptar amb equips i eines actualitzats evita frustracions i permet que la feina es realitzi de forma eficient. 6. Ofereix flexibilitat horària i conciliació Les crisis socials, econòmiques i sanitàries dels darrers anys han posat de manifest una demanda clara per part dels treballadors: la flexibilitat. L’horari tradicional d’oficina és cada vegada menys eficient a nivell productiu en moltes organitzacions. No totes les persones són igual de productives a les mateixes hores, i la flexibilitat horària facilita també la conciliació familiar i personal. Ofereix teletreball parcial, quan el negoci ho permeti, i centrar la gestió en fites i objectius en lloc d’hores treballades, és una fórmula que reforça l’autonomia i millora el clima laboral. 7. Clarifica processos, tasques i organització Conèixer amb claredat els protocols i procediments de les pròpies tasques és una cosa molt valorada pels treballadors. Tenir clar què ha de fer cada persona, tant a nivell individual com organitzacional, és fonamental per assolir els objectius propis i els de l’empresa, i repercuteix positivament en el sentiment de pertinença i implicació de l’equip. 8. Impulsa el team building Realitzar activitats fora de l’espai habitual de treball reforça la idea d’equip i companys, i és una forma ideal de combatre l’estrès en un ambient més distès. La integració és clau per millorar el clima organitzacional i el compromís amb l’empresa. Activitats per millorar el clima laboral Més enllà de les estratègies generals, aquestes són 10 activitats concretes per millorar el clima laboral que pots començar a aplicar a la teva organització: Activitat Objectiu Freqüència Cost Dinàmiques de team building Reforçar la cohesió i la confiança entre equips Trimestral Mig Enquestes de clima periòdiques Mesurar la percepció real de la plantilla Semestral Baix Sessions de feedback 1:1 Detectar necessitats i millorar la comunicació Mensual Baix Reconeixement públic de fites Reforçar la motivació i el sentiment de pertinença Continu Baix Formació en lideratge per a mànagers Millorar la gestió d’equips Anual Mig-alt Esmorzars o dinars d’equip Fomentar relacions informals Mensual Baix Programes de mentoring intern Acompanyar el desenvolupament professional Continuo Baix Jornades de portes obertes amb direcció Augmentar la transparència i la confiança Trimestral Baix Flexibilitat horària i teletreball puntual Afavorir la conciliació Continu Baix Activitats outdoor (paintball, escape room, etc.) Combatre l’estrès en un entorn distès Anual Mig Vols mesurar el clima laboral abans de llançar activitats? Així treballem a Openmet. Pla d’acció per millorar el clima laboral Un pla d’acció per millorar el clima laboral necessita estructura per donar resultats sostenibles. Recomanem organitzar-lo en 4 fases: A Openmet treballem aquest procés a través del nostre model 5F, un marc propi que estructura el diagnòstic i la millora del clima laboral en cinc factors clau. Com mesurar el clima laboral Mesurar el clima laboral de forma sistemàtica és el que permet passar de la intuïció a l’evidència. Hi ha diferents mètodes de mesurament, i el més habitual és combinar-los: La freqüència recomanada és realitzar una mesura formal almenys un cop a l’any, complementada amb pulsos més breus i freqüents (trimestrals o semestrals) per detectar canvis a temps. Entre els indicadors clau destaquen l’índex de satisfacció general, l’eNPS (employee Net Promoter Score) i la valoració de factors específics com el lideratge o la comunicació interna. Si vols aprofundir en com es realitza aquest procés, t’expliquem en detall com mesurar i gestionar el clima laboral pas a pas. També pots consultar la importància de les enquestes de clima laboral per a una empresa para entendre per què són la base de qualsevol estratègia de millora. Necessites millorar el clima laboral de la teva organització? A Openmet fa més de 20 anys que ajudem empreses a diagnosticar i transformar el seu clima laboral amb metodologia pròpia. Parla amb el nostre equip […]Llegir més from Clima laboral
    Veure tots els articles