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Desde hace años, la satisfacción de clientes se ha convertido en un pilar fundamental para el éxito de las empresas. Los clientes satisfechos no solo repiten, sino que también recomiendan…
Empowerment empresarial: El poder de delegar
El término empowerment proviene de palabras como poder, habilitar, facultar o permitir. Significa dar potestad a otros miembros del equipo y transmitirles el sentimiento de que son dueños de su…
Cómo motivar a los trabajadores/as
Saber motivar a los trabajadores/as es una tarea fundamental para cualquier empresa que busque un alto rendimiento y un clima laboral saludable. Cuando las personas se sienten motivadas, aumenta su…
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