Resultados de la encuesta COVID-19 No Surrender

¿Qué opinan los trabajadores durante la crisis COVID-19?

A principios de abril de 2020 creamos la encuesta gratuita No Surrender para que las organizaciones recibieran feedback de los trabajadores sobre su respuesta a la crisis del Covid-19, su estado de ánimo, la eficiencia en el teletrabajo, y también para recopilar posibles sugerencias de mejora.
Una vez transcurridos dos meses desde el inicio del proyecto No Surrender, hemos querido recopilar los resultados más significativos hasta la fecha en este blog.

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portaventura world

PortAventura World galardona a Openmet en Servicios In-Resort

Port Aventura World, uno de nuestros clientes más importantes, celebró el pasado 14 de junio de 2019, la IV edición de jornada “Diálogo Con Proveedores”, a la que asistimos como premiados entre los 130 asistentes.

Esta nueva edición tenía como objetivo principal implicar de forma más proactiva a sus proveedores en la estrategia de negocio del resort, en la que la responsabilidad corporativa se erige como pilar fundamental para alcanzar los compromisos establecidos.

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encuestas

Cómo decidir la frecuencia de las encuestas

Durante los últimos años, en Openmet estamos asistiendo a un aumento de la periodicidad con la que realizamos los proyectos y estudios de evaluación de clientes o trabajadores. Cada vez se hacen más a menudo, y esta es una tendencia transversal, que nos encontramos tanto entre las encuestas a clientes (p.ej.: encuestas NPS, de experiencia de clientes o de satisfacción de clientes), como entre los proyectos de evaluación de RRHH (p.ej.: encuestas de clima laboral,

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gestión de conflictos

Gestión de conflictos en organizaciones

Los conflictos son inherentes al mundo laboral. Más que tratar de evitarlos, los buenos líderes saben que lo más importante es aprender a resolver los conflictos de forma clara y eficaz. Esto es, identificar y comprender aquellas situaciones que puedan estar causando un conflicto en un entorno de trabajo particular, y actuar en consecuencia para poder resolverlas.

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gestión de las personas en televisión

Claves para una buena gestión de las personas en televisión

Nuestro artículo de hoy hace mención a la reciente publicación en la revista ERGA (perteneciente al Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo) la cuál nos menciona en uno de los artículos que Iñaki Orbegozo, director de Openmet People, realizó para la revista digital «Equipos y Talento» en marzo de 2014.

En el artículo se habla de las claves para la buena gestión de las personas y el negocio en televisión.

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compromiso organizacional

CLAVES PARA ENTENDER Y MEJORAR EL COMPROMISO ORGANIZACIONAL

Para conseguir una mejora del compromiso organizacional en las empresas no hay que dedicar grandes recursos en forma de tiempo y dinero. En casi todos los sectores de actividad, la mayoría de las empresas tienen en común diversos elementos organizativos y de funcionamiento que, si se identifican y se cuantifican en el momento preciso, permiten a los gestores disponer de unas líneas de actuación concretas de cara a reorientar y/o mejorar el compromiso. La experiencia que con los años ha conseguido Openmet a través del trabajo y colaboración con todo tipo de empresas y sectores productivos,

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encuestas nps satisfacción clientes

Encuestas NPS en entornos B2B

Las encuestas a clientes que contienen una pregunta NPS (Net Promoter Score) son muy populares en todo tipo de negocios.
En otros artículos de este blog ya hemos comentado sus características, ventajas e inconvenientes. En este post vamos a centrarnos en explicar los principales aspectos diferenciales de las encuestas NPS cuando estas se realizan en entornos B2B (Business to Business, es decir, cuando el cliente que responde a la encuesta no es un consumidor final sino otra empresa) en contraposición a los entornos B2C (Business to Client o Business to Consumer).

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clima laboral

Nuestras viñetas sobre clima laboral, mencionadas en equipos&talento

Hará unos meses decidimos lanzar una campaña de comunicación. En ella tratamos de explicar las bondades de trabajar el clima laboral dentro de las organizaciones y concienciar así a las empresas sobre el impacto que tiene en el negocio.

La idea giraba entorno unas viñetas de cómic ilustradas en dónde se mostraban las dos caras del día a día laboral. Dos situaciones opuestas dentro de un mismo entorno.

Esta campaña ha tenido una buena repercusión por lo que la revista digital de equipos&talento.com se ha hecho eco de ella y nos ha mencionado en uno de sus artículos.

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