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Evaluación de la formación

La evaluación de la formación es un proceso en el cual se miden diferentes aspectos de la fase posterior de la formación.

Evaluación de satisfacción, impacto y retorno de la inversión del proceso formativo

Este proceso pretende medir el impacto que ha tenido la formación dentro de la compañía y a nivel individual a los profesionales. La evaluación de la formación se realiza en base a modelos de evaluación basados en metodologías tipo Kirkpatrick o Bersin.
El impacto de la formación impartida se puede evaluar según grados de impacto dentro de la empresa:

  • Satisfacción de los participantes. ¿Qué les parece el curso a los alumnos?
  • Grado de aprendizaje. ¿Han aprendido lo previsto?
  • Transferencia al puesto de trabajo. ¿Aplican bien los alumnos lo que aprendieron en el curso?
  • Resultados en el negocio. ¿Cómo afecta la formación al negocio? ROI

Para cada fase se diseñan los indicadores y cuadros de mando necesarios y adaptados a las necesidades de la organización

Objetivos y resultados a través de evaluaciones formativas

  • Conocer el impacto de la formación en las personas, los departamentos y en la compañía
  • Obtener datos sobre la calidad de la formación (profesorado, temática, utilidad…)
  • Obtener datos objetivos para la racionalizar la inversión en formación (ROI)
  • Seguimiento sobre todo el ciclo formativo tanto individual y general
  • Herramienta útil para las decisiones formativas a los líderes de equipo

Cómo trabajamos la evaluación de la formación

  • Diseñamos y adaptamos los cuestionaros para analizar la satisfacción, el conocimiento y/o habilidades adquiridas
  • Identificar puntos de mejora y áreas de riesgo
  • Abrir un canal de comunicación directa entre el empleado y la empresa
  • Evaluamos a través de encuestas online o papel los diversos indicadores de satisfacción: temática de la formación, profesorado, instalaciones, aprendizaje adquirido, metodología…
  • Evaluamos el conocimiento logrado durante la/s sesión/es formativas
  • Evaluamos la transferencia adquirida al puesto de trabajo
  • A través de la plataforma de resultados de Openmet Feedback Manager se puede realizar un seguimiento de las evaluaciones realizas y obtener informes automatizados de las diferentes sesiones, profesores, departamentos…)
  • Realizamos presentaciones periódicas de las diferentes acciones formativas y su satisfacción e impacto.

Blog

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¿Cómo te podemos ayudar?

Desde Openmet People te ayudamos a gestionar y diagnosticar gran parte de la información clave para el buen funcionamiento de los RRHH – recursos humanos de la compañía.
Desde OpenMet People te ayudamos a maximizar el éxito en tus proyectos gracias a la combinación de nuestra experiencia, know-how y de la mejor plataforma de Enterprise Feedback Management: E-Survey (captura de datos electrónica) + KPIs (cuadros de mando e indicadores) + Business Intelligence (entorno de análisis de resultados).

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