Asesoramos en el diseño de los procesos de diagnóstico, gestión por competencias y feedback 360º

La evaluación por competencias es un proceso que permite conocer las competencias de los trabajadores mediante la autoevaluación y la evaluación de las personas con las que se relaciona. Permite adaptar de forma dinámica las competencias de las personas a las necesidades de la organización.
En la opción de la evaluación 360º, cada persona es evaluada por todas las personas clave con las que se relaciona en su entorno laboral además de una autoevaluación de las propias competencias.

¿Qué son competencias laborales?

Las competencias laborales son comportamientos, habilidades, características personales, actitudes y motivaciones. El modelo de competencias de Openmet People (que puede usarse como base para crear su propio diccionario de competencias) distingue entre 4 grandes áreas competenciales: Competencias de Gestión de Resultados, Competencias Sociales, Competencias Directivas y competencias de Gestión Personal.

Objetivos y resultados deseados de la evaluación por competencias

• Identificar las capacidades y competencias laborales de los trabajadores


• Automatización del proceso Feedback 360º mediante la plataforma Openmet Feedback Manager


• Autoreflexión de las personas evaluadas sobre sus competencias laborales


• Abrir un canal de comunicación entre jefes y empleados


• Conocimiento de los puntos fuertes y las áreas de mejora


• Identificar necesidades de formación y desarrollo


• Obtener profesionales más preparados para los futuros retos de la compañía


• Visión estratégica. Alinear el desarrollo profesional y los objetivos de la compañía

Cómo trabajamos la evaluación por competencias

• Definimos el tipo de estudio que se va a realizar: Evaluación de los jefes (90º), de los jefes y los pares o compañeros (180º), y de los jefes, pares y colaboradores (360º).


• Ayudamos a definir los perfiles competenciales de los empleados mediante entrevistas a las personas claves. Si ya existe una definición previa nos adaptamos a otros modelos y diccionarios


• Utilizamos la plataforma Openmet Feedback Manager que facilita el diseño, la distribución y cumplimentación de cuestionarios


• Realizamos sesiones formativas sobre el modelo de competencias laborales antes de realizar la evaluación, explicando cada competencia a todas las personas que contestarán la encuesta o al colectivo de líderes de equipo.


• Gestionamos el proceso de distribución y captura de datos mediante encuestas electrónicas


• A través de nuestra plataforma Openmet Feedback Manager podrás acceder a los resultados y los informes automatizados en formato Word de cada persona evaluada y conocer las competencias a nivel departamental u otras agrupaciones


• Apoyamos en las entrevistas de devolución mediante acompañamiento o sesiones formativas grupales. La entrevista de devolución es el punto clave de la evaluación por competencias: es el final del proceso de evaluación, y el principio de la planificación para el futuro


• Acompañamos y apoyamos durante todo proceso

Que debo hacer para saber más?

Hablamos sobre evaluación por competencias en nuestro blog. ¿Te animas a conocer más?

• Análisis, evaluación y optimización de equipos comerciales


• La aptitud más valorada de un candidato es la comunicación, según el 90% de las empresas


• Cómo evaluar y gestionar el rendimiento de sus empleados


• Gestión por competencias. Optimizar los RRHH para convertir mejor