Hace varios años un directivo de una pyme del sector tecnológico me preguntó: ¿Qué podemos hacer para mejorar el clima laboral en nuestra organización después de estos resultados? (Se sobreentiende no muy positivos). Ante esa pregunta que tenía múltiples acciones posibles, prioricé la respuesta a través de un elemento esencial que ya se intuía por…






