Liderazgo 3.0

Liderazgo 3.0, la transformación de la empresa tradicional

Según un estudio publicado por nuestro equipo de Openmet People, el líder 3.0 debe poseer, capacidades poco valoradas hasta ahora, como crear, gestionar y organizar el trabajo para aprovechar al máximo el tiempo. La cultura paternalista desaparece de las nuevas estructuras para dejar espacio a un nuevo perfil de liderazgo para la nueva transformación de…

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Optimización de equipos

Análisis, evaluación y optimización de Equipos – claves para lograr ventajas competitivas en la empresa

Los equipos humanos y comerciales son una de las claves más importantes para lograr ventajas competitivas dentro del sector  empresarial. Es primordial la motivación, optimización y la formación en los equipos de fuerza de ventas de cualquier empresa para convertirlo sin duda la principal fuerza con la que cuenta la organización para alcanzar sus objetivos. Artículo…

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Satisfacción de cliente interno: un mecanismo para generar valor

Ya empiezan a ser bastantes las organizaciones que miden la satisfacción de sus clientes (externos). De éstas, un gran porcentaje lo hacen por compulsión, es decir, forzadas porque la certificación ISO (o similar) así lo exige. Otras, aunque en menor medida, lo hacen por convicción, porqué realmente creen que esto forma parte del camino hacia…

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