En el blog de Openmet hemos hablado numerosas veces del liderazgo y varios de sus aspectos claves. Desde el mismo concepto, su evaluación y sus roles hasta ser un aspecto clave a analizar en el modelo de clima laboral de Openmet 5F basado en EFQM….
Trabajar desmotivado perjudica seriamente la salud : artículo equipos&talento.com
En Openmet siempre incidimos en las empresas a las que asesoramos y ayudamos en su proceso de gestión del clima laboral, en la importancia de conseguir tener un equipo sano y motivado para obtener así buenos resultados y unos trabajadores eficientes en su puesto para la buena marcha del negocio. Todo esto es necesario medirlo…
Liderazgo: Aspectos a analizar en una encuesta de clima laboral.
Este artículo tiene como propósito indagar en las claves del modelo de clima laboral de openmet, basado en EFQM. Este Modelo cuenta con 5 factores para evaluar el potencial humano y organizativo, uno de esos factores es dedicado exclusivamente al liderazgo. El factor de liderazgo es uno de los aspectos fundamentales de cada organización, de…
Compromiso: Aspectos a analizar en una encuesta de clima laboral
Este artículo pretende mostrar las claves del modelo de clima laboral de Openmet basado en EFQM. Dentro del modelo 5F “Los 5 factores para evaluar el potencial humano y organizativo” el primer factor es el Compromiso….
Analítica de encuestas electrónicas – Distribución de respuestas
Analítica de encuestas – Distribución de respuestas Habitualmente el primer análisis que suele hacerse de los resultados de una encuesta de satisfacción de clientes, experienciade clientes o NPS es el jerárquico o por dimensiones. Este análisis consiste en analizar las distintas preguntas e indicadores de la encuesta para comprender QUÉ es lo que está funcionando…
Soluciones de clima laboral – Artículo en Equipos&Talento.com
Ya es bien sabido por todos la importancia de poseer un excelente clima laboral para el buen funcionamiento de cualquier empresa, en concreto para el rendimiento y buen feedback entre todos los integrantes del equipo. Desde Openmet siempre hemos potenciado entre otros aspectos la importancia de trabajar en un clima laboral adecuado en pymes y…
Comunicación en proyectos de clima laboral – Parte I
A lo hora de poner en marcha un proyecto de clima laboral hay diversos puntos que hay que tener en cuenta para que el proyecto sea un éxito: Un modelo de clima laboral efectivo que esté contrastado Un buen asesoramiento para la confección del cuestionario Un benchmarking Una campaña de comunicación del proyecto Un sistema…
¿Cómo mejorar una encuesta NPS?
El uso de Net Promoter Score (NPS) en encuestas y estudios de satisfacción, fidelización y experiencia de los clientes está muy extendido, y cada vez es más popular. Como hemos comentado en algún otro artículo del blog, presenta ventajas pero también inconvenientes. En este post vamos a explicar posibles estrategias simples para enriquecer las encuestas…