Els líders o les líders en qualsevol organització són una part fonamental, tant per motivar als col·laboradors com per aconseguir treure a l’equip endavant. Sense un bon lideratge, les organitzacions perden el rumb cap a l’èxit i, difícilment, adquireixen el compromís dels seus col·laboradors. Per aquest motiu, el bon líder o la bona líder ha…
Què podem fer per millorar el clima laboral en la nostra organització?
Fa diversos anys un directiu d’una pime del sector tecnològic em va preguntar: Què podem fer per millorar el clima laboral en la nostra organització després d’aquests resultats? (Se sobreentén no gaire positius). Davant aquesta pregunta que tenia múltiples accions possibles, vaig prioritzar la resposta a través d’un element essencial que ja s’intuïa pels resultats….
Identificació de talent humà. Els empleats “High-Potential”
En una organització és primordial tenir un control del talent humà dins de l’equip laboral que es gestiona, tant per a la presa de decisions, com per al futur del negoci….
La nostra eina EmployeePS esmentada a equips&talento.com
La nostra nova eina HR Analytics EmployeePS permet conèixer i avaluar el clima laboral i el engagement dels col·laboradors d’una empresa en temps real. EmployeePS es caracteritza per realitzar petits qüestionaris a mida, flexibilitat en la confecció de preguntes, integració amb Business Intelligence en temps real i el suport dels nostres consultors i tècnics. Des…
Enquestes amb rotació de preguntes
Un dels reptes més importants amb què ens enfrontem a Openmet a l’hora de fer enquestes a clients és la necessitat que les enquestes siguin curtes. En general, el temps que els clients dediquen a contestar les enquestes sol ser molt limitat, i ens cal aprofitar al màxim aquesta estona d’atenció per tal de capturar…
“EmployeePS – Enquestes Pulse”: Conèixer i avaluar el clima laboral i engagement
Quantes vegades hem escoltat i llegit allò de… “els empleats més compromesos mostren millors actituds davant el dia a dia i millor adaptació als canvis”. I tanmateix, portem algun tipus de control sobre el compromís dels nostres equips? La història d’ Openmet People ens demostra que, en un percentatge alt dels casos, les respostes a…
Mètodes d’avaluació per a comandaments intermedis
Avaluació específica del clima organitzacional per a comandaments intermedis Malgrat cada organització té la seva pròpia idiosincràsia, es poden identificar una sèrie d’elements comuns, estretament lligats amb les activitats que els comandaments intermedis exerceixen diàriament. D’entrada, el primer element podria ser un dels més obvis: l’empresa on es treballa. Però no és l’únic. A més…
10 errors a evitar en enquestes de satisfacció de clients
A base d’anys treballant en projectes d’avaluació i enquestes de satisfacció de clients, a Openmet hem acabat observant tota una sèrie de patrons d’errors o malentesos que moltes persones cometen quan s’aborda un projecte d’aquest tipus. Sense que sigui ni molt menys exhaustiva, i sense tenir en compte el format de l’enquesta, que ja hem…