Liderazgo

Liderazgo: Aspectos a analizar en una encuesta de clima laboral.

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Este artículo pretende mostrar las claves del modelo de clima laboral de Openmet basado en EFQM. Dentro del modelo 5F “Los 5 factores para evaluar el potencial humano y organizativo” el segundo factor es el Liderazgo. Este factor pertenece al grupo de Motivadores (Compromiso, Liderazgo y Gestión del talento).

Liderazgo. Encuesta de clima laboral

El liderazgo está compuesto por cuatro grandes indicadores que orientan sobre las claves de este factor.

Estos son: Gestión de personas, Empowerment, Reconocimiento y Feedback. El liderazgo evaluado es el directo.

 

1.Gestión de personas

Este indicador se centra en la gestión directa de los equipos de trabajo y el papel del líder. El establecimiento de directrices clara, la escucha activa de ideas, la resolución de conflictos, la coordinación, la accesibilidad, la comunicación clara y sincera y la motivación al equipo son las competencias claves en la gestión directas de equipos.

 

2. Empowerment

La delegación de responsabilidades, el conocimientos por parte del equipo de sus objetivos y sus responsabilidades, la habilidad del líder de “sacar” el mayor partido de los miembros del equipo y la confianza que muestra son las claves de la delegación efectiva de equipos.

3. Reconocimiento

Uno de los aspectos más difíciles de conseguir por parte de un líder es que el equipo se sienta reconocido. Evaluar el grado de reconocimiento y la comparativa de feedbacks positivos versus negativos ayuda a reflexionar sobre estos aspectos de la gestión de los equipos

 

4. Feedback

Otro de los indicadores más críticos en el liderazgo en el feedback. El feedback obtenido de forma clara y directa, la evaluación del desempeño y los criterios de evaluación objetivos son los aspectos claves de este indicador

 

En resumen, el Liderazgo en el modelo de clima laboral 5F se centra en aspectos de la gestión directa de personas. La buena comunicación del líder, la coordinación, la accesibilidad, la gestión de conflictos, la coordinación de los equipos, la delegación clara y acertada, el reconocimiento y el feedback contante y objetivo son las claves de la evaluación del liderazgo en nuestro modelo.

Para ampliar los conocimientos respecto al liderazgo, recomendamos este artículo sobre “La delegación“. Una de las competencias necesarias en un Líder.

 

Más información sobre el clima laboral.

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