Quant des d’ Openmet analitzem i presentem els resultats dels nostres projectes d’avaluació de la satisfacció dels clients o de la qualitat del nostre servei, amb freqüència ens trobem amb un dubte entre els nostres clients: Fins a quin punt les conclusions de l’estudi de satisfacció han d’incloure en l’estratègia d’innovació de l’empresa? La resposta que acostumem a donar-los…
Article publicat a la revista digital Monografías – 2005 OpenMet és la unió d’una plataforma d’enquestes i una eina de gestió. Amb OpenMet la seva empresa pot gestionar el rendiment professional de les persones amb el mateix rigor amb el qual gestiona altres elements com les ventes, els costos, etc. OpenMet li permet planificar les…
Article publicat a RRHH Digital.Xavier Juanico, Openmet Group A més a més de les complexitats inherents a la gestió de les persones, aquests problemes no han facilitat la completa integració del clima laboral – i de tants altres actius intangibles – en el cicle de gestió de les empreses. Degut a aquests problemes, la gestió del clima laboral en les empreses és encara un procés complicat, lent, i freqüentment car, degut a que la majoria de les ocasions es requereix una gran intervenció humana…
Article publicat a RRHH Digital. Xavier Juanico, Openmet Group En la seva excepció més comú, els estudis de clima laboral intenten explicar les causes subjacents per les quals les persones de la nostra empresa estan motivades i/o satisfetes. Aquesta informació és de vital importància per a les empreses, ja que existeix una forta relació entre els resultats econòmics…
En aquest article reflexionem sobre la importància de l’avaluació de les competències i les seves repercussions, oferint principis que afavoreixin l’ús de l’avaluació per a promoure l’aprenentatge, la comunicació i en molts casos el canvi dins les estructures d’una empresa. Les implicacions de la formació competencial en l’avaluació passen per considerar mètodes variats d’avaluació, que…
Conèixer les necessitats de cada col·lectiu és una eina molt potent per a RRHH Openmet People és la línia de RRHH d’Openmet Group. El seu objectiu és ajudar a les empreses a créixer a través de la mesura correcta, l’assessorament en la presa de decisions i el diagnòstic de la opinió del recurs més valuós…
Les enquestes de clima laboral donen a conèixer la situació real dels treballadors i com qualsevol eina de mesura, és necessari tenir en compte aspectes previs, durant y posteriorment a la implantació de la mateixa. Hi ha empreses que realitzen una enquesta i després no dissenyen accions en base els resultats, no comuniquen els mateixos….
Article publicat a la revista NA Magazine. Xavier Juanico, director de Openmet La satisfacció dels clients és un dels indicadors més importants del quadre de comandament d’una empresa. Apareix en tots els manuals de gestió d’empreses. Sempre ha estat així, ja ho sabem, i malgrat això, moltes vegades se’ns oblida: perquè una empresa funcioni, és…