Openmet Feedback Manager
Analítica de dades
La millor analítica d’enquestes del mercat.
Treu conclusions de les teves dades de forma ràpida i eficaç.
Estalvia temps i recursos analitzant resultats
OFM calcula instantàniament KPIs (indicadors clau de rendiment) i mètriques que permeten comprendre què ocorre i prendre les millors decisions
Evita errors de manipulació
No cal que usis Excel, Power BI, SPSS o R per a analitzar els resultats de les enquestes. OFM et dóna en un click tot el que necessites per a analitzar, filtrar i comparar resultats a l’instant
Crea informes fàcilment
Crea informes Word, PDF i Excel professionals de manera fàcil i instantània. Amb indicadors, comparatives i els gràfics i continguts que desitgis
Característiques de l’analítica de dades del nostre software
Estalvia temps i recursos utilitzant enquestes i analítica de resultats professionals
Càlcul instantani de KPIs (indicadors clau de rendiment) de primer i segon nivell i KPIs per pregunta
Evolucions temporals
Quadres automàtics de decisions per valoració/importància
Ponderacions de resultats automàtiques en funció de les característiques del participant
Reports automàtics en Word, PDF i PowerPoint amb KPIs, gràfics i format professional
Crosstabs
Histogrames de distribució de resultats i caracterització de participants per zones
Generació i zip de múltiples informes Word o PDF de cop
Multitud de gràfics diversos i atractius per a visualitzar els resultats
Reports i exportacions Excel amb KPIs
I molt més…
- Ponderacions de resultats automàtiques per a indicador i/o pregunta
- Alarmes en funció dels resultats
- Importació de resultats històrics amb Excel
- Agregació automàtica de resultats d’enquestes diferents
- Anàlisi estadística, inclou ANOVA i càlcul de significança estadística
- recàlcul automàtic de resultats per modificació i/o eliminació de respostes
- Entorn d’accés a resultats amb usuari/password i control de permís per enquesta
- Màxima seguretat i escalabilitat: Funcionem amb SSL. Openmet compleix LOPD nivell mitjà. Els nostres servidors estan en Cloud, allotjats en Microsoft Azure a Irlanda
- Gràfics de participació Entorn de Business Intelligence fàcil i intuïtiu per a filtrar i comparar qualsevol tipus de resultat
- Diversos esquemes de colors
- Possibilitat de control automàtic de confidencialitat (s’oculten resultats que afectin grups per sota d’una grandària predeterminada)
- Possibilitat de crear informes Word/PDF/Excel/Powerpoint a mesura. Possibilitat d’integrar amb programari extern
Blog
parlem de clima laboral, satisfacció de clients, enquestes electròniques i molt més
Com decidir la freqüència de les enquestes
Durant els últims anys, a Openmet estem assistint a un augment de la periodicitat amb què realitzem els projectes i estudis d’avaluació de clients o treballadors. Cada cop es fan…
Enquestes amb rotació de preguntes
Un dels reptes més importants amb què ens enfrontem a Openmet a l’hora de fer enquestes a clients és la necessitat que les enquestes siguin curtes. En general, el temps…
Analítica enquestes electròniques
Analítica enquestes electròniques. distribució de respostes Habitualment la primera anàlisi, que s’acostuma a fer dels resultats d’una enquesta de satisfacció de clients, experiència de clients o NPS és l’anàlisi jeràrquica…
Per què i com utilitzar ponderacions en enquestes electròniques
Sovint quan parlo sobre la possibilitat de ponderar les dades obtingudes en enquestes veig una expressió de tipus ‘ein?’ En el meu interlocutor. En aquest article intentarem eliminar l’halo de…
Consideracions en dissenyar enquestes electròniques
Tots ens sentim capaços de dissenyar enquestes. Molts ho fan bé, però no sempre les enquestes que dissenyem acaben complint amb el seu propòsit. En aquest article proporcionarem unes pautes,…
Excel·lència empresarial – Indicadors de satisfacció
Article publicat a la revista NA Magazine. Xavier Juanico, director de Openmet La satisfacció dels clients és un dels indicadors més importants del quadre de comandament d’una empresa. Apareix en…
Com podem ajudar-te?
Amb Openmet Feedback Manager tindràs un software d’enquestes i analítica de resultats professional.
Per què no comencem?
